99bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 99bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") যখন 99bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন থেকে তিনি এই চুক্তির সমস্ত ধারা ও উপধারার প্রতি সম্মতি জ্ঞাপন করেন বলে বিবেচিত হবেন।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 99bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল সেবাসমূহ।
• "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 99bd-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত টাকার পরিমাণ, যা ডিপোজিট ও বোনাস থেকে তৈরি হয়।
• "বোনাস" — 99bd কর্তৃক সদস্যকে প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলন-যোগ্য করতে প্রয়োজনীয় নির্ধারিত পরিমাণ বেট।
• "নেট লস" — নির্দিষ্ট সময়কালে মোট হারের পরিমাণ থেকে মোট জেতার পরিমাণ বিয়োগ করলে যা থাকে।

১.২ চুক্তির কার্যকারিতা

এই চুক্তিটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আওতায় ব্যাখ্যা ও প্রয়োগযোগ্য। 99bd-এর কোম্পানি সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আলাদাভাবে প্রকাশিত। কোনো শর্ত স্পষ্ট না মনে হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

99bd প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র পূর্ণবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

২.১ নিবন্ধনের পূর্বশর্ত

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী হতে হবে।
• এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হতে হবে।
• সদস্যের নামে ইতিপূর্বে কোনো বাতিল বা নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট না থাকতে হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা অথবা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পর্কিত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব। 99bd নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.১ নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)।
• জন্ম তারিখ — যা থেকে বয়স নিশ্চিত করা হবে।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)।
• ইমেইল ঠিকানা।
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের। নিজের পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া থেকে বিরত থাকুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 99bd সাপোর্টকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য 99bd দায়ী নয়।

৩.৩ তথ্য যাচাই (KYC)

উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে 99bd সদস্যের পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে উইথড্র স্থগিত থাকবে।

99bd-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার সাথে সংযুক্ত।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। গ্রহণযোগ্য ডিপোজিট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র পদ্ধতি ডিপোজিট পদ্ধতির মতোই: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সাধারণত উইথড্র সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ উইথড্র-সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

• শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 99bd যাচাই ছাড়াই উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

99bd তার নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার কেবল একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস কোনো বিনামূল্যের অর্থ নয় — এটি ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হয়।
• বোনাস চলাকালে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং পূরণে ভিন্ন ওজন বহন করতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা কার্যক্রমের ভিত্তিতে তিনটি VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লসের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, Silver সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লস ৳২০,০০০ হলে তিনি পাবেন ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০ ক্যাশব্যাক।

৫.৪ প্রমোশন অপব্যবহার

যদি দেখা যায় কোনো সদস্য বোনাসের শর্ত পূরণ না করে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণ করার চেষ্টা করছেন, 99bd সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

99bd প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট ও ফুটবলসহ বিভিন্ন ধরনের বেটিং ও গেমিং সেবা পাওয়া যায়। সকল গেম ও বেট নিচের সাধারণ বিধির অধীনে পরিচালিত হয়।

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একবার কনফার্ম হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 99bd তা যাচাই করে নির্ধারণ করবে।
• মাঝপথে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক জয় হলে 99bd সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করা যাবে। অডস পরিবর্তনযোগ্য এবং ইভেন্ট শুরুর আগ পর্যন্ত হালনাগাদ হতে পারে। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi-সহ আন্তর্জাতিক মানের লাইভ ডিলার গেম পাওয়া যায়। লাইভ গেমে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল রিয়েল-টাইমে নির্ধারিত হয় এবং একবার ঘোষিত ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো 99bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তথ্য জালিয়াতি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বারবার গ্রহণ করা।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেট করা।
• গেমের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া।
• অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা।
• বেটিং ফলাফল কারসাজি করার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 99bd সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত কিংবা বন্ধ করতে পারে:

৮.১ 99bd কর্তৃক বন্ধ

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নির্দেশিকায় সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং বিরতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৮.৩ বন্ধ হওয়ার পরের প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে উপলব্ধ (ওয়েজারিং মুক্ত) ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি 99bd পর্যালোচনা করবে। তদন্তাধীন থাকা বা বোনাস-সংক্রান্ত বিতর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

99bd সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষীয় পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বিঘ্ন।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা তথ্য ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি।

গেমের ফলাফল নির্ধারণে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যকেই চূড়ান্ত ধরা হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিষয়ে অভিযোগ থাকলে যত দ্রুত সম্ভব 99bd সাপোর্টকে জানানো উচিত। সাধারণ জিজ্ঞাসা ও উত্তরে প্রযুক্তিগত সমস্যা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে আরও তথ্য রয়েছে।

99bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যকে যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে বড় ধরনের পরিবর্তন হলে সদস্যকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। ছোটখাটো সম্পাদনা (ভাষাগত স্পষ্টীকরণ, বানান সংশোধন) বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।

১০.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য পরিবর্তিত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার বিকল্প সদস্যের কাছে সব সময় উন্মুক্ত থাকে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং 99bd প্ল্যাটফর্মের সাথে সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি কাঠামো অনুসারে নিষ্পত্তি করা হবে। উভয় পক্ষ প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।